Even een update:
2 weken na mijn post hier (26 juni) kreeg ik eindelijk weer reactie van de shop. In het bericht stond:
Het moederbord is helaas afgekeurd voor garantie.
Kunnen wij u een andere verkopen?
Nou is natuurlijk de vraag: wat bedoelen ze met "afgekeurd voor garantie" .. en waarom denken ze dat ik ooit nog iets bij hun zou willen bestellen?
Ik heb vervolgens gereageerd dat 'afgekeurd' kan betekenen dat het bord nog in orde is en ik dus recht heb om het product te weigeren. Of het product is defect.
In beide gevallen heb ik recht om mijn geld terug te ontvangen.
Twee weken later heb ik nog steeds geen reactie van de winkel.
Rapporteer