Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDoor de jaren heel wat besteld bij Proshop. Nooit ook maar een enkel probleem gehad. Voor vragen zijn ze vliegensvlug via de mail (1 werkdag in mijn ervaring!) en via de telefoon krijgt men een welbesproken vriendelijke medewerker aan de lijn.
Zowel bezorging als retour gaat vlekkeloos en snel.
Alleen maar lof over Proshop!
Alles helemaal top. Snel verzonden, goed verpakt. In mijn ervaring, als iets op voorraad is, is het daadwerkelijk ook op voorraad. Wel zo handig.
KlantenserviceTop klantenservice. Reageren duidelijk en vriendelijk via de mail, doorgaans binnen 24 uur. Ook bij een telefoontje word je vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. Best zeldzaam tegenwoordig.