Uit eigen beweging
AlgemeenBol is niet meer wat het was. Soms lang zoeken tussen een woud aan vage producten van vage verkopers / dropshippers. Aangegeven verzenddatum klopt vaak niet: bestellen met het idee dat de bezorging plaatsvindt op de dag dat je thuis bent lijkt weinig zin te hebben. Klachten worden wel netjes afgehandeld, maar is soms ook een kwestie van geduld. Op zich komt het uiteindelijk allemaal wel goed, maar kost een hoop tijd en wat frustratie.
VerzendingNooit geleverd gekregen, kon alleen geleverd worden op een adres buiten Nederland.
KlantenserviceContact met klantenservice, product was er na een week of 3 nog niet. Foutje, bestelling is in systeem blijven hangen, bestelling geannuleerd en geld terug gekregen. Advies om product opnieuw te bestellen, maar dat ging niet, want adres van levering moest buiten Nederland zijn, heel vreemd. Product toen maar bij Amazon besteld, volgende dag in huis.