bol

Uit eigen beweging

Je kan niet om Bol. heen.

Als ik iets nodig heb open ik eerst snel Bol voor ik verder zoek. Ja de producten zijn soms duurder maar door de klantenservice bestel ik dan graag een eerste keer wel via Bol.

Als het dan mis gaat helpen ze eigenlijk altijd. Ook wanneer ik een klacht heb over Bol zelf wordt het tot op heden altijd netjes opgepakt en afgehandeld.

Ook heb ik hier kleinere webshops gevonden waar ik nu geregeld direct bestel.

Vaak snel in huis. Als ik iets besteld heb zonder track & trace bezorgd krijg dan volgt Bol dat ook op om na te gaan of het echt verzonden is.

Bij de klachten die ik neer heb gelegen is het altijd opgelost. Ook wanneer ik twijfelde of ik bijv nog wel iets terug mocht sturen. Na een vakantie een product niet te hebben gebruikt en alles nog netjes in de verpakking zat.