Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leven in de 21e eeuw zonder bol.com is haast niet meer mogelijk! Op de site een zeer uitgebreid assortiment, heerlijk en comfortabel, om zo te shoppen.

Verzending

Soms laat de kwaliteit van diensten van een bezorgdienst of toeleveringsbedrijf te wensen over, jammer! Mijn advies: contacten daarmee ogenblikkelijk beëindigen, om de kwaliteit van bol.com hoog te houden.

Klantenservice

Met bol.com zelf heb ik nooit problemen gehad, wel met bezorgdiensten en toeleveringsbedrijven van bol.com. In deze gevallen mag de klantendienst in mijn visie wel krachtiger optreden, immers: klant is koning.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie