Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrinter besteld tegen scherpe prijs zoals vermeld in de Pricewatch. Printer stond als ‘op voorraad’ vermeld in de webwinkel, dus meteen besteld en daarvan bevestiging ontvangen.
Kort daarna mail van de klantenservice dat order wordt geannuleerd, omdat printer niet meer op voorraad zou zijn. Echter, printer staat nog steeds als ‘op voorraad’ op de site maar nu opeens voor €130 meer.
Communicatie niet transparant; voorraad wordt gegeven als reden voor annulering, maar echte issue lijkt te zijn dat de printer voor te laag bedrag op site stond.
RapporteerScorekaart voor Sneltoner.nl
| Algemeen | |
| Verzending | |
| Klantenservice |
Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.
Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.
Waarborgen
