Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede en persoonlijke service
Zeer tevreden over de communicatie met HelloTV. Ik had interesse in een Denon DRA-900H en werd via e-mail persoonlijk geholpen met een scherpe dealprijs van €475.
De communicatie met Tim verliep snel, vriendelijk en duidelijk. Ook toen ik aangaf in België te wonen, werd er meteen meegedacht over levering aan huis. Het aangeboden ServicePlus-pakket heb ik vriendelijk afgeslagen, zonder dat dit enige invloed leek te hebben op de verdere afhandeling.
Na mijn bevestiging dat ik de dealprijs graag wilde behouden, kreeg ik snel een persoonlijke bestellink waarmee ik de Denon voor de afgesproken €475 kon bestellen. Dat vond ik een zeer nette en klantgerichte manier van werken.
Zeer snelle levering en alles correct en in goede staat aangekomen.
KlantenserviceZeer snelle, vriendelijke en behulpzame communicatie. Tim dacht actief mee, beantwoordde mijn vragen duidelijk en zorgde ervoor dat de persoonlijke deal uiteindelijk zonder problemen besteld kon worden.