Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede en persoonlijke service

Zeer tevreden over de communicatie met HelloTV. Ik had interesse in een Denon DRA-900H en werd via e-mail persoonlijk geholpen met een scherpe dealprijs van €475.

De communicatie met Tim verliep snel, vriendelijk en duidelijk. Ook toen ik aangaf in België te wonen, werd er meteen meegedacht over levering aan huis. Het aangeboden ServicePlus-pakket heb ik vriendelijk afgeslagen, zonder dat dit enige invloed leek te hebben op de verdere afhandeling.

Na mijn bevestiging dat ik de dealprijs graag wilde behouden, kreeg ik snel een persoonlijke bestellink waarmee ik de Denon voor de afgesproken €475 kon bestellen. Dat vond ik een zeer nette en klantgerichte manier van werken.

Verzending

Zeer snelle levering en alles correct en in goede staat aangekomen.

Klantenservice

Zeer snelle, vriendelijke en behulpzame communicatie. Tim dacht actief mee, beantwoordde mijn vragen duidelijk en zorgde ervoor dat de persoonlijke deal uiteindelijk zonder problemen besteld kon worden.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie