Uit eigen beweging
AlgemeenWat een top service. Ik was op zoek naar een nieuwe grotere televisie. Via internet zelf al wat research gedaan. Ik was op zoek naar een mooie aanbieding maar toch de mogelijkheid om fysiek een winkel te bezoeken. Ik had een mooie televisie gezien. Deze was op de site van hellotv echter net wat duurder. Zij hebben zelf de service dat je een persoonlijke offerte kan vragen. Je krijgt dan een mooi tijdelijke aanbieding. De reacties via de mail gingen zeer snel en men dacht goed mee. Ik heb uiteindelijk dan ook besloten om via HelloTV de nieuwe tv te kopen. Ik heb er voor alle zekerheid ook een servicepakket bij gekocht. Dat kost wat meer maar zorgt uitendelijk in mijn geval voor 6 jaar zekerheid. De andere aanbieder was uiteindelijk 50 euro goedkoper maar onduidelijk over de levertijd. Bij HelloTV heb ik op zaterdag besteld en ik krijg gewoon maandag al mijn tv geleverd. Top!
VerzendingOp werkdagen besteld dag erna geleverd. Op zaterdag besteld. Maandag geleverd. Top!
KlantenserviceSnel antwoord via de email. Medewerker dacht goed mee en heeft me door de aangeboden service weten te overtuigen een nieuwe tv aan te schaffen.
Rapporteer