Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site, goed overzichtelijk, simpel bestelproces. Na bestelling krijg je emails die de vordering van de levering weergeven.

Verzending

Op zaterdag besteld dus de doos kwam volgens verwachting op dinsdag. Prima verpakt. Het valt op dat ze geen handtekening voor ontvangst vragen. Gezien de kwaliteit van de post tegenwoordig denk ik dat ze hier wel een risicotje nemen.

Beste martijn265,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!

Bij sommige producten maken we gebruik van een aangetekende levering, dus dat er inderdaad een handtekening gezet moet worden. In andere gevallen is dit niet zo, maar een pakket mag sowieso nooit onbeheerd achtergelaten worden zonder toestemming van de klant. In zulke gevallen zullen wij dan ook altijd een klacht indienen bij de bezorgpartner en evalueren hoe we de service kunnen verbeteren, ook aan onze kant.

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Scorekaart voor NBB.com

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 3 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie