Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp de website kon ik het artikel, een KAB Verbatim Mini GaN Charger 140W with Display, goed vinden. De bestelling was snel gemaakt en ook de levering keurig netjes geregeld. Ik heb het product gezien en getest maar vond deze toch te zwaar om mee te nemen op vakantie.
Daarom deze retour gezonden. Ook dat is heel prettig verlopen, tot en met de terugbetaling. Geen extra kosten en snelle afhandeling.
Vanaf het begin tot einde werd ik goed geïnformeerd over de status van de verzending.
KlantenserviceHet herroeping proces mag beter. Na het invullen en bevestiging van de herroeping, duurde het minimaal een dag voordat ik de verzendgegevens ontving. Ik heb daar nog een extra herinnering email naar de klantenservice voor verstuurd. Daarna kreeg ik de retourbevestiging en het retour label.
Rapporteer