Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers heb ik een mooie aanbieding gezien van een ROG Strix waterkoeler bij Galaxus en deze gekocht. Hij was snel geleverd maar beschadigd (de radiator had diverse kleine beschadigingen). Ik heb een case voor de beschadiging aangemaakt op "Mijn Galaxus" en direct het product terug gestuurd. Nu zijn we 10 dagen verder en ik zie nog geen update in "Mijn Galaxus". M'n game-PC staat stof te happen
VerzendingDe waterkoeler werd snel geleverd door DHL, 1 dag na de bestelling
KlantenserviceZe zouden naar mijn mening om de paar dagen moeten communiceren wat de status van de case is en vaart moeten maken