Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben een mooie selectie elektronische apparatuur en accessoires - kabels, overspanningsbeveiligers, stekkers, enz. - en hun prijzen zijn goed. De levering is normaal. Sommige van hun producten zijn echter van slechte kwaliteit. We kochten een standaardkabel die niet op onze computer paste. We hebben hem teruggestuurd, kregen prompt een creditnota en meerdere toezeggingen om ons geld terug te storten, maar moesten uiteindelijk vijf maanden lang met ze vechten voor onze terugbetaling.
VerzendingHet product werd gelevertijd binnen de gebruikelijke levertijd. Op locatie ophalen ook mogelijk
KlantenserviceDe mensen in de winkel waren vriendelijk en behulpzaam. Maar toen het aankwam op het terugkrijgen van ons geld na ontvangst van een creditnota, werden meerdere beloftes niet nagekomen, zelfs een simpel verzoek om teruggebeld te worden door hun financiële medewerker niet.