Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 01-07-2026 een camera besteld de powershot van canon, deze was nergens meer echt goed te verkrijgen behalve hier. Vandaar de verlaatte optie dat ze hem pas binnen 7 werk dagen bezorgde ipv binnen 1 dag. Daar heb ik 25€ voor betaald. Vervolgens 7 werk dagen later krijg ik nogsteeds geen mailtje dat die verzonden is. Dit was voor een verjaardag die er zondag was waar ik dus geen camera voor had. Nu moet ik op vrijdag nog die camera regelen voor cadeau voor zondag. Het eenigste wat de klantenservice zegt is “ik begrijp dat dat vervelend is” zonder serieus te helpen. Jullie advieseren iets verkeerd en dan is het lekker mijn probleem…
VerzendingEcht enorm slecht, dus de hele reden dat ik deze review schrijf. Te laat en niet volgens afgesproken.
KlantenserviceWeinig hulp of meeleven. Krijg alleen “ik begrijp dat u dat vervelend vindt” en dat was het.