Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenUnifi router besteld. Zou de volgende dag geleverd worden. Schuift nu steeds 1 dag op en is niet te traceren, terwijl Bol aangeeft het verzonden te hebben. Ze kunnen de bestelling ook niet annuleren omdat het al verzonden is..
VerzendingBol en Budbee wijzen naar elkaar, dus daar heb je helemaal niets aan.
KlantenserviceKlantenservice is niet bereid om ook maar iets na te gaan.
Beste Diablo,
Bedankt voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol