tink.nl

Uit eigen beweging

De slechtste webwinkel die ik in jaren ben tegen gekomen. Ik wacht inmiddels bijna 3 weken op een fatsoenlijke afhandeling van een klacht. In die tijd heb ik èèn A.I. gegenereerd antwoord gekregen en èèn antwoord dat eigenlijk geen antwoord was. Sindsdien wacht ik maar blijft het stil, ondanks meerdere berichten van mijn kant. Zelfs het zogenaamde keurmerk Thuiswinkel waarborg krijgt ze niet ertoe gezet om op mij te reageren. Dus kort samengevat: koop nooit iets bij tink.nl de site ziet er gelikt uit en werkt perfect, maar als je met een probleem komt te zitten kan je het uitzoeken. Zelfs Aliexpress geeft inmiddels betere service!

Leveren ging gelukkig wel goed, zolang ze aan je kunnen verdienen willen ze blijkbaar wel nog moeite doen.

Er kan niet van klantenservice gesproken worden. Dat zou impliceren dat ze service bieden en dat is zeer zeker niet het geval.