Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij hadden een probleem met een partner van bol.com na een maand in contact geweest te zijn met de partner terug contact opgenomen met bol.com. Meteen onze centen via bon terug gekregen en ook nog 2 dagen nadien een klein geschenkje in de bus gekregen met excuses. Wat toch wel een mooie glimlach op mijn dochter haar gezicht toverde.
Ze hebben prima werk gedaan! Ook zeer vriendelijk opnieuw, ookal was ik dat niet helemaal. Dus wij zijn nog steeds fan van Bol.com

Verzending

Dit was door een partner. We hadden het verkeerde pakket gekregen.

Klantenservice

Zeer snel antwoord. Ook heel vriendelijk en probleem oplossend. Ze boden meteen een oplossing aan na het heen en weer contact met de partner.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie