Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWij hadden een probleem met een partner van bol.com na een maand in contact geweest te zijn met de partner terug contact opgenomen met bol.com. Meteen onze centen via bon terug gekregen en ook nog 2 dagen nadien een klein geschenkje in de bus gekregen met excuses. Wat toch wel een mooie glimlach op mijn dochter haar gezicht toverde.
Ze hebben prima werk gedaan! Ook zeer vriendelijk opnieuw, ookal was ik dat niet helemaal. Dus wij zijn nog steeds fan van Bol.com
Dit was door een partner. We hadden het verkeerde pakket gekregen.
KlantenserviceZeer snel antwoord. Ook heel vriendelijk en probleem oplossend. Ze boden meteen een oplossing aan na het heen en weer contact met de partner.
Bedankt voor je review!