Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De apple MacBook Air was prima geprijsd. De levering ging niet zoals gepland nl. werd door de vervoerder afgedaan dat op tijdstip van levering niemand thuis was. Via mailcontact met MBB kreeg ik te vrijwel direct de bevestiging dat de laptop naar een servicepunt was verzonden waar ik die direct kon ophalen. Chapeau

Verzending

Verzenden was nog dezelfde dag maar de vervoerder had problemen met afleveren

Klantenservice

Prima snelle service op maat, zoals ik van hun gewend ben.

Beste wiva56,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat je alsnog je nieuwe MacBook dezelfde dag nog binnen had, maar het is natuurlijk heel vervelend dat de bezorgpartner aangeeft dat er niemand thuis was.

Het is ook goed dat je dit bij onze klantenservice hebt gemeld. Op deze manier kunnen we alle meldingen verzamelen en deze ook doorgeven aan onze bezorgpartners, zodat zij ook waar nodig hun service kunnen verbeteren.

We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe MacBook Air!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Scorekaart voor NBB.com

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 3 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie