Uit eigen beweging
AlgemeenIk lees veel verschillende signalen hieronder maar het enige dat ik kan zeggen is dat ik hele goede ervaringen heb met dit bedrijf.
Ik moest een product hebben waar ik al 2 maanden op aan het wachten was bij een andere aanbieder. Toen ik zag dat het product mogelijk leverbaar was bij HardwareWebwinkel heb ik deze gecontacteerd over de mail voor extra informatie.
Het zou lastig worden, niet zeker of de batch welke binnen zou komen alle backorders welk zou kunnen vullen. Uit eindelijk toch maar gedaan. En briljant: 2 dagen later zit ik mijn mijn product waar ik al een lange tijd op aan het wachten ben.
Dank voor het redden uit nood!
Niks op aan te merken. Snel en goed verpakt en zonder schade aangekomen. Bezorging duurde uit eindelijk 1 dag extra maar dit ligt tegenwoordig meer bij het personeelstekort van de bezorgdiensten dan bij de webwinkel.
KlantenserviceZoals al eerder benoemd: hele fijne ervaring over de mail met vriendelijk duidelijk contact. Erg fijn dat ze het extra stapje hebben gedaan om mijn order toch nog de deur uit te krijgen.