Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen en betalen ging erg makkelijk, site dik in orde, had me niet gerealiseerd dat CAPS uitlevert vanuit Duitsland
VerzendingOp site stond: levertijd 2-3 werkdagen. Op zondag besteld, daarna stilte, geen updates, op woensdag via Whatsappje geïnformeerd naar de status, antwoord: “vandaag verstuurd, ik schat morgen bij u” volgende dag geen update, einde dag niets ontvangen, vrijdag bericht is verstuurd, in de weekenden geen uitlevering, dinsdag uitleveren, dinsdag niets, woensdag wordt ik gebeld, we komen morgen…
KlantenserviceSlechte communicatie, iets beweren, verzendmoment op de dag van contact, zegt men en dan pas later versturen