Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zijn goed te vinden in de ietwat minimalistisch ogende website.
Hierdoor is het wel overzichtelijk.
Bevestiging ook direct in de mail.
Vandaag voor 22:00, morgen in huis was de belofte.
Na 2 dagen toch maar een mail gestuurd. Toen kon mijn nieuwe telefoon ineens wel verzonden worden.
Wel ben ik blij met mijn nieuwe Galaxy S26+
Er was een verkoper via Bol voor €10 goedkoper, toch heb ik deze verkoper gekozen i.v.m. de snelle levering wat bijna lukte.
Nadat ik de mail heb verstuurd of mijn telefoon nog zou komen werd het pakket overgedragen aan DHL.
Enkele uren later een mail ontvangen zonder excuses dat de telefoon onderweg was.
Rapporteer/u/545676/crop685bd274593ab_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor je uitgebreide review en excuses dat de levering en communicatie niet zijn verlopen zoals beloofd. 😊 Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Zou je jouw ordernummer en ervaring willen mailen naar service@phonemarket.nl? Dan kunnen wij precies uitzoeken wat er fout is gegaan met jouw bestelling en communicatie.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk wel tevreden bent met je nieuwe Galaxy S26+. Sinds kort zijn we overgestapt van PostNL naar DHL in de verwachting van betere service, maar helaas merken we dat daar soms dezelfde vertragingen voorkomen. 📦📱
Scorekaart voor PhoneMarket.nl
| Algemeen | |
| Verzending | |
| Klantenservice |
Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.
Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.
Waarborgen
