HiFi Klubben

Uit eigen beweging

Vreselijke slechte situatie met de verzending. Op de website stond dat de producten die ik besteld had op voorraad waren, vervolgens moet het pakketje uit Duitsland komen, zijn we 2 weken verder, en heb ik mijn bestelling nog steeds niet. Ook heb ik een "pricematch" verzoek ingediend via de chatbot op de website omdat ik teveel betaald heb voor de Sennheiser Ambeo Sub die op de officiële Sennheiser website goedkoper was en heb ik daar niks meer van gehoord. Geen "in behandeling" of bevestigings e-mail, niks. Kansloze klantenservice.

Ik wacht al 2 weken op mijn pakketje en er zit geen beweging in bij DHL. Volgens de Track & Trace zit mijn pakketje vast in Duitsland.

Ik heb een prijsmatch verzoek ingediend voor de Sennheiser Ambeo Sub via de chatbot op de website en er word niet op gereageerd.