Beste Dirk,
Bedankt voor je review. Helaas was er sprake van een systeemfout, waardoor je e-mails niet direct zichtbaar waren voor onze klantenservice.
Mocht je geen reactie krijgen per e-mail, dan zijn wij ook dagelijks telefonisch bereikbaar, zodat je je probleem kenbaar kan maken.
Inmiddels heeft een collega je geholpen, en is de zaak opgepakt.
Onze excuses voor de lange wachttijd.
Groet,
Proshop