Kamera Express België

Ik maak kans op een prijs

De bestelling en betaling gingen heel vlot en ik ondervond hier absoluut geen problemen bij.

Doordat het product dat ik bestelde vanuit een partnerwinkel moest komen duurde de verzending wat langer dan normaal, wat begrijpelijk is. Het probleem was dat ik hier niet over verwittigd werd bij het bestellen en dus dagen zonder updates zat, wat ook waarschijnlijk te maken had met feestdagen in mei. Hiervoor werden excuses aangeboden en kreeg ik meteen een track en trace code.

Ik krijg pas na enkele dagen antwoord via messenger. Ik moet wel zeggen dat telefonisch contact veel beter en sneller verliep met vriendelijke medewerkers.