bol

Uit eigen beweging

Bestellen vie de website is eenvoudig. Helaas lang niet altijd de goekoopste maar ze hebben een aanbod dat complementair is aan een andere grote speler.

De verzending via postnl is echt een issue. Ik zit met een balorige bezorger die het vertikt om pakketten op de afsgesproken plek achter te laten (daar heb ik geen tijd voor, de voordeur of niks komt het op neer). Al meermaals klacht voor gefiormuleerd bij postnl zonder resultaat. Aangezien deze situatie blijkbaar niet kan verholpen worden, probeer ik nu indien mogelijk bij andere webshops te bestellen...

Klantenservice is over het algemeen correct en behulpzaam, maar ze krijgen de situatie van de bezorging niet opgelost.