Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben jarenlang klant bij Bol.com en heb het bedrijf zien groeien, maar het is voor mij even prettig gebleven. Ik kan helaas niets vertellen over de klantenservice omdat ik nog nooit een probleem heb gehad, maar dat wil ook iets zeggen. Het aanbod is inmiddels enorm en de eenvoud van bestellen is prettig evenals de duidelijke communicatie. Ik hoop dat ze zo door kunnen gaan ondanks de groei.
VerzendingDe bestelling is altijd zorgvuldig verpakt en binnen de tijd in huis. Gebeurt dat niet, wordt dat goed gecommuniceerd.