Uit eigen beweging
AlgemeenKort geleden heb ik bij De NAS Expert twee Synology DiskStations DS412+ laten repareren en upgraden.
Verzendbewijzen kreeg ik toegestuurd zodat ik de systemen alleen maar hoefde in te pakken en af te geven op het verzendpunt.
Binnen een paar dagen waren beide systemen gerepareerd weer terug en voorzien van keurige upgrade.
Een systeem bleek niet goed functioneren. Deze kon zonder discussie onder garantie retour gestuurd worden en is vervolgens direct (opnieuw) gerepareerd.
Garantie op reparatie is nagekomen zonder discussie.
Dit verdiend een aanbeveling.
Systemen waren keurig verpakt en zelfs nog beter dan dat ik ze had opgestuurd.
KlantenserviceGarantie wordt nagekomen zonder mitsen en maren. Geen discussie, super tevreden over garantie.
Rapporteer