Amazon.nl

Uit eigen beweging

Twee dozen Lego besteld. De buitenverpakking beschermde onvoldoende waardoor één van de twee doezen flink beschadigd is geraakt.

Lego dozen kwam in twee verzendingen, want natuurlijk... Eén door DHL, de ander door Dragonfly. Volgens track en trace was de DHL zending bij mij thuis bezorgd, maar dat was niet het geval. Deze bleek bij de buren te zijn bezorgd zonder dat dit ergens was aangegeven, en door sterk ontoereikende verpakking was deze ook nog eens beschadigd. De Dragonfly zending werd op het correcte adres en in goede staat bezorgd. Maar ja, 50% kapot maakt nog steeds dat ik hier nooit meer bestel.

Ze willen natuurlijk niet zomaar een nieuwe doos toesturen. Daarvoor moet eerste de beschadigde doos worden geretourneerd. Snap ik wel, maar nu moet ik dus weer moeite doen.