Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijke en overzichtelijke webshop. Groot aanbod. Bestellen en betalen verliep ook vlot. Duidelijke info via mail.
VerzendingPakje is 2 dagen te laat opgestuurd en vervolgens nooit aangeboden door PostNL.
KlantenserviceEr kwam geen oplossing van de klantendienst om dit snel (binnen een week) op te lossen. Ik moest gewoon wachten totdat zij het pakje terug ontvangen hebben, iets wat nog heel lang kan duren. Een fout van PostNL wordt ineens mijn probleem …