Proshop.nl

62.456 producten en 72.875 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn ram kit is defect. Deze heb ik opgestuurd naar Proshop binnen de garantie termijn. Niet alleen heb ik meer dan een maand geen gebruik kunnen maken van mijn computer door het onderzoeken van mijn claim, maar nadat ze toegaven dat deze defect is willen ze mij geen nieuw kit toesturen die ze wel nog verkopen, want RAM sticks zijn te duur geworden! Wat een ongelooflijk klant onvriendelijke manier van omgaan met consumenten en juridisch zeer twijfelachtig handelen.

Klantenservice

Houden zich niet aan de regels van het consumentenrecht. Wel vriendelijk te woord gestaan, maar uiteindelijk heb je daar niets aan. Zit nu met een niet bruikbare computer en geen ram.

Scorekaart voor Proshop.nl

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 4 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie