Uit eigen beweging
AlgemeenEen tijdje terug heb ik bij De NAS Expert een Synology DiskStation DS1821+ aangeschaft, compleet met 8x 24TB Seagate Exos schijven.
De NAS werd volledig naar wens geconfigureerd geleverd en was bovendien zeer netjes en degelijk verpakt.
Tijdens het gebruik liep ik tegen een probleem aan waarbij de combinatie van de schijven te veel stroom verbruikte bij het starten voor de standaard voeding. Dit is door De NAS Expert opgepakt en vakkundig opgelost.
De communicatie was helder en je merkt dat er echt kennis van IT en met name NAS zaken aanwezig is. Het contact is zeer prettig en ze nemen de tijd voor je.
De NAS draait nu al geruime tijd zonder enige probleem en is zeer snel met de door mij gekozen Exos disks.
Al met al ben ik erg tevreden over zowel de levering als de support. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een betrouwbare en kundige partij voor NAS-oplossingen.
De NAS zat al goed verpakt en om de doos netjes te houden (en ivm veiligheid denk ik), verpakken ze de doos ook nog in inpakpapier. Met PostNL de volgende dag al in huis.
KlantenserviceJe komt er pas achter hoe de klantenservice is als je ze nodig hebt en daar komt de echte waarde aan het licht, het voeding probleem is in korte tijd zeer kundig opgelost.
Rapporteer