reBuy

Uit eigen beweging

Eind maart een iPhone 13 Midnight Blue opgestuurd. Nog in perfecte staat, compleet in doos. Na ruim 2 weken pas een bericht dat er toch beschadigingen aanwezig zouden zijn, dus dat ze 50% minder wilden geven. Niet akkoord gegaan en gevraagd terug te sturen. Dat terugsturen hadden ze ook al een week voor nodig om op te starten, maar nu is het ding kwijt. Geen geld, geel telefoon en een reBuy die niets doet.
Weg blijven bij deze club.

Nadat ze het toestel ontvangen hadden, hebben ze er een week niets mee gedaan. Na het verzoek om het toestel terug te sturen, heeft het ook een week geduurd voor dit daadwerkelijk gebeurde. Vervolgens is het apparaat ook nog kwijt geraakt.

De klantenservice reageert snel, maar niet inhoudelijk en houdt de boot vooral af. Daar heb je dus uiteindelijk ook niets aan.