Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer beperkte informatie over een tweedekans product. Moest op papieren factuur constateren dat het een marge product was. Had veel beter vermeld kunnen worden bij het product of bij het afrekenen.
KlantenserviceTerugsturen op eigen kosten. Is geheel volgens de regels, maar echt klantvriendelijk is het niet.