Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had via de CAPS website een setje RAM gekocht. Dit setje bleek echter niet op voorraad te zijn. Ik heb toen met het bedrijf afgesproken dat de order geannuleerd moest worden en dat ik mijn geld graag terug wilde.
KlantenserviceEr was wat onduidelijkheid over de rekening waar het geld naar werd teruggestort, dat ging niet naar de rekening waarmee ik betaald had maar naar een andere rekening van mij. Ze hadden het op tijd netjes teruggestort.