Uit eigen beweging
AlgemeenIk maakte een afspraak voor een servicebeurt van mijn printer maar kreeg via de mail de suggestie om te kijken of het probleem evt. op de lossen zou zijn door het wisselen van de toner cartridge.
Dat bleek inderdaad het geval te zijn, dus dat scheelde al op voorrijkosten en een servicebeurt.
En vervolgens kreeg ik ook nog een creditnota voor de resterende 30% die nog in de defecte toner cartridge zat.
Echt service!
Ik maakte een afspraak voor een servicebeurt van mijn printer maar kreeg via de mail de suggestie om te kijken of het probleem evt. op de lossen zou zijn door het wisselen van de toner cartridge.
Dat bleek inderdaad het geval te zijn, dus dat scheelde al op voorrijkosten en een servicebeurt.
En vervolgens kreeg ik ook nog een creditnota voor de resterende 30% die nog in de defecte toner cartridge zat.
Echt service!
Super bedankt voor deze positieve review! Voordat wij een serviceaanvraag doorsturen naar de monteur, kijken wij deze graag eerst zelf na. Dit om inderdaad onnodige kosten voor de klant voor te kunnen zijn.
Fijn dat het probleem makkelijk verholpen kon worden, en dat je nu weer kan afdrukken!
Veel print-plezier toegewenst en graag tot ziens bij PrintAbout.
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout