Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMatige service.
Google Streamer besteld op maandag, met de belofte "bezorgd binnen 1 dag".
Na het bestellen stond er dat het zonder track & trace verstuurd zouden worden, wat best bijzonder is tegenwoordig.
Op vrijdag had ik nog steeds niks ontvangen, dus toch maar gemaild. Toen bleek dat ze het zomaar naar een DHL servicepunt hebben gestuurd zonder iets te laten weten.
Daar was het overigens ook pas donderdag aangekomen, dus die "bezorgd binnen 1 dag" maken ze sowieso niet waar.
Het was verpakt in een veel te slap doosje, waardoor de verpakking helemaal ingedeukt was.
Als het geen tweedekans product was geweest, dan was dat het onderweg wel geworden...
Rapporteer