ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Toen een andere winkel mijn bestelling voor DDR5-geheugen annuleerde, was deze winkel de enige die geheugen aanbood dat niet een fortuin kostte, gezien de huidige geheugencrisis. Het plaatsen van de bestelling was iets omslachtiger omdat ik vanuit België bestelde, maar over het algemeen verliep het soepel. De ervaring met deze winkel was positief, maar de ervaring met het koeriersbedrijf was dat niet.

De verzending van de bestelling verliep soepel, maar de ervaring met de koerier was slecht. Ze gooiden het pakket met de breekbare spullen over de schutting, terwijl mijn vrouw de hele dag thuis was. Niemand belde aan of klopte op de deur. De doos was beschadigd en ik hoop dat de val de onderdelen niet heeft beschadigd. Dat kan ik nog niet zien, omdat ik nog niet alle onderdelen heb die ik nodig heb om mijn pc af te maken.

De klantenservice heeft al mijn vragen en verzoeken altijd op een vriendelijke manier beantwoord. Als ik hulp nodig had, waren ze altijd erg behulpzaam.