Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn HTPC Geupgrade, hier voor heb ik bij a eet een RTX 5060 TI besteld voor een ontzettend goede deal, Namelijk 449 euro. Deze kaart was erg snel geleverd binnen een dag had ik de kaart in handen.
Om de upgrade compleet te maken heb ik Los een Bequit 600w voeding en Fractal design Ridge behuizing besteld. Deze zou met 2 tot 3 werkdagen geleverd worden maar op dag 4 had ik nog geen nieuws dus ik keek mijn bestelling er op na en zag dat men mogelijk wachtte op de PSU waarvoor er 0 gereserveerd was. Mogelijk door een limiet bij de leverancier. Helaas kreeg ik hier geen mail over.
Ik heb uit eindelijk gebeld en kreeg een super vriendelijke en behulpzame medewerker aan de telefoon. Hij ging dit na kijken. Ik heb uit eigen ervaring meteen een vervangend product op genoemt die hij op de bestelling kon zetten.
Dit duurde misschien 1 a 1,5 werkdag voor dat ik zag dat de bestelling aan gepast was en totaal 2 werkdagen voor dat her verzonden was. Helaas kreeg ik geen mail over de wijzing van mijn bestelling, ook geen mail over het betaal verzoek omdat het vervangend product 9 euro duurder was.
Het ontbreken van de mails over het mogelijk niet kunnen leveren van een product en over de gedane wijzig aan mijn bestelling mistte voor mij. Geen dealbreaker maar wel een verbeter puntje!
Ik kan over de mail niet kortuiten of dat aan mijn kant lag of aan die van azerty, de factuur en verzending mail heb ik wel netjes ontvangen.
Als ze de producten hebben, snel geleverd!
Indien de leverancier ze hebben kan het tot 3 werkdagen duren maar ook dat is top!
Alles word ook goed en stevig verpakt.
Super aardige en behulpzame medewerkers die ook netjes noteren en uit voeren wat je vraagt. Super!