DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Jammer genoeg waren niet alle producten die ik had besteld volledig op voorraad en ze waren ook niet leverbaar. Ze hebben mij daar snel van op de hoogte gebracht en het geld vlot teruggestort voor het gedeelte van de bestelling dat niet meer leverbaar was.

Een deel van de zending werd per ongeluk verwisseld met de bestelling van een andere klant (verzendlabels verwisseld), maar dit hadden ze snel door en ze hebben mij goed geholpen met het retourneren van de bestelling van de andere klant. Mijn pakket heb ik snel daarna alsnog ontvangen

Ik heb een Eaton Extended Battery Module gekocht bij DectDirect. Volgens de productiedatum was deze al twee jaar oud en moest de batterij een jaar geleden al opgeladen worden. Ze hebben mij tegemoet gekomen in de kosten i.v.m. het eerder moeten vervangen van de batterijen. Dat is goede service!