Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet hele proces van een account aanmaken gaat zo ongelovelijk stroef, dat we (na een kwartier gekloot) bijna naar een 25 euro duurdere concurrent gingen
VerzendingJa, DPD dus. Need i say more? Geen levertijden, geen leverdagen, pakket ligt al 2 dagen 10km verderop in het warehouse te wachten op iets of iemand.
KlantenserviceHad wel een aardige kerel aan de tel en hij deed z'n best, maar dat haalt niet veel uit. Ze kunnen enkel een telefoontje doen naar DPD. Als je dan toch kiest voor zulke lutsers, zorg dan iig dat je de teugels in handen hebt.
Rapporteer