Uit eigen beweging
Algemeen6 weken verder, geen producten en geen geld terug.
Geen afspraak wordt nagekomen. Desondanks dat ik veel kansen heb gegeven.
Aangepast:
Lijkt erop dat ik volgende week eindelijk het geld terug krijg.
Nooit wat ontvangen. Terwijl ze al 6 keer iets zouden versturen.
KlantenserviceNauwelijks bereikbaar, nemen zelden op en geven valse informatie. Email duurt ook lang tot ze reageren, als überhaupt.
Aangepast:
Veel excuses gehad en toegegeven dat dit niet zo had mogen lopen. Jammer die proactief houding pas komt nadat het te laat is.
Hoop in de toekomst voldoende vertrouwen terug te krijgen om er weer eens te bestellen.