Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden over Mobiel.nl. Al vaker via deze webshop besteld en gaat altijd helemaal naar wens. Op de website goed kunnen vergelijken en filteren en snel tot een keuze kunnen komen.

Op de website kreeg ik de melding dat wanneer ik voor 23.00 uur zou bestellen, het de volgende dag geleverd zou worden. Dat werd een dagje later, maar je werd wel goed op de hoogte gehouden over de status.

Na installatie van mijn smartphone bleek er een pekje in het scherm te zitten. Gelijk een melding gemaakt per mail. De klantenservice reageerde binnen een dagdeel al met de vervolgstappen. Afgelopen maandag mijn telefoon geretourneerd en vandaag kreeg ik al melding met een passende oplossing en morgen krijg ik mijn nieuwe telefoon alweer binnen. Super tevreden met deze goede service.