Belsimpel

Uit eigen beweging

Zeer slechte service bij missende zending. Als alles goed gaat is het een top partij, gaat er ook maar iets mis kun je het uitzoeken als klant en draai je zelf voor de problemen op. Zelfs extra uitleg over bij wie juridisch gezien de verantwoordelijkheid ligt mag niet baten, ze maken het gewoon jouw probleem. Dus mocht je daar nog willen bestellen, betaal nooit van vooraf!

Het pakket is kwijt nooit geregistreerd als afgeleverd en nu kan ik gaan bewijzen dat ik het niet ontvangen heb. Neem een echte pakketdienst in de arm en wimpel je probleem niet af op de klant.

Je kunt het tien keer uitleggen en ze zeggen altijd gewoon het volgende blokje in hun stroomdiagrammetje voor support, niks menselijks of professioneels aan. Je hebt al betaald dus trekt sowieso aan het kortste eind. Kansloos en service mag het niet heten.