Uit eigen beweging
AlgemeenEen zeer positieve ervaring met alles rondom de bestteling en de levertijd. Een betrouwbare zaak die ik iedereen aan kan raden!
Ojaa en ook nog goedkoop!
Helemaal goed en optijd aangekomen. verder niks op aan te merken.
KlantenserviceIk ben erg tevreden over de klantenservice van Megekko. Ze reageren snel op e-mails en denken goed mee in oplossingen. In mijn ervaring zijn ze bereid om samen tot een passende oplossing te komen. Dat geeft vertrouwen!
Het enige vebeterpunt vond ik dat er geen telefoonnummer beschikbaar is om direct contact op te nemen. Persoonlijk vind ik dat dit eigenlijk wel een minimale service zou moeten zijn. Aan de andere kant begrijp ik dat hier bewust voor is gekozen. Omdat de reacties per mail snel en duidelijk zijn, ben ik van mening veranderd en zie ik dat het in de praktijk geen echte noodzaak is.
Al met al een positieve ervaring met een professionele en klantgerichte aanpak.
Bedankt Jeroen en Thomas voor jullie service!