Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk doe al ongeveer 20 jaar bestellingen bij Alternate en ben in het algemeen zeer tevreden. Zowel qua website, bestel/koop mogelijkheden, hulp/advies, bezorging en aftersales. Deze keer echter hebben ze het overtroffen. Lees hieronder verder!
VerzendingDe bestelling kwam in goede orde en op tijd. Niks op aan te merken.
KlantenserviceEen led van een fan in mijn pc kast gaf een andere kleur dan de rest van de leds. Voor mij storend. Ik kwam hier pas achter nadat ik alles had ingebouwd en wilde niet een nieuwe kast om alles weer uit en in te bouwen. Ik heb het gemeld, kreeg zeer snel een vriendelijke en behulpzame respons. Een aantal dagen later ontvang ik die fan los vanuit het buitenland. Ik vind dit echt geweldige en onovertroffen service.
Rapporteer