Megekko

Uit eigen beweging

De verzending was deels vertraagd, maar werd na verzoek tot opsplitsing zeer adequaat en snel opgelost.

Een deel van mijn bestelling was niet direct leverbaar. Nadat ik verzocht om de order op te splitsen, werd dit razendsnel opgevolgd. Hierdoor had ik het beschikbare deel van mijn bestelling de volgende dag al in huis. De flexibiliteit om direct te schakelen bij een vertraging heb ik als zeer positief ervaren.

Het geleverde moederbord vertoonde aanwijzingen van eerder gebruik. Na het indienen van een klacht verliep de communicatie hierover erg vlot en netjes. Megekko nam de melding serieus en heeft mij op een zeer redelijke wijze gecompenseerd. Juist bij dit soort incidenten bewijst de webshop zijn waarde door een eerlijke en snelle afhandeling.