Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad contact gehad om mijn wachtwoord te resetten wat allemaal fijn en soepel verliep. Daarna een bestelling plaatsen was easy peasy! Snelle levering en prima in contact.
VerzendingProduct is na mijn bestelling direct verzonden, dus daar erg tevreden over!
KlantenserviceJe wordt geholpen door een chatbot in het begin wat niet altijd even makkelijk werkt (als je kiest voor chatten in iedergeval, je hebt meer opties namelijk). De bot was meer gericht op het plaatsen van een bestelling met product dan de vragen over het resetten van je wachtwoord. Kreeg via de mail echter snelle reactie terug hierover wat fijn was!
Rapporteer