Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website, productinformatie en betaling was niets op aan te merken.
Dat het uiteindelijk niet aan mijn wensen voldeed lag niet aan de webshop.
Via dhl verzonden, volgende dag in huis gekregen. Zowel van de webshop bevestigen van verzending, als van dhl.
Dus wel wat veel mails. 6 mails van de webshop (1 dat ik een account had aangemaakt, 1 van de nieuwsbrief), 3 van dhl
Het bestelde artikel voldeed toch niet aan mijn wensen (lag niet aan de webshop). Na veel onderzoek of het toch wel kon voldoen een retourverzoek ingediend.
Snelle reactie dat ik het terug kon sturen en duidelijke info over hoe dat moest.
Was bijna vergeten het account van het apparaat te verwijderen. Maar gelukkig hielpen ze me daar aan herinneren.
Geld ook vlot terug.
07-01 product thuis
11-01 retour verzoek gedaan
12-01 retour goedgekeurd
15-01 bevestiging product daar ontvangen
16-01 geld ontvangen