Conrad.nl

36.757 producten en 39.944 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een bestelling geplaatst, deze heb ik incompleet ontvangen. Ondertussen is de klanten service niet te bereiken. Tot twee keer toe een klacht ingediend, maar in verband met de drukte duurt het langer eer ze reageren. Ik ben ondertussen 2,5 week verder. Gewoon slecht dat bedrijven nog altijd denken dit door middel van een chatbot de klanten serivce te doen.

Beste Thekingjoost,

Hartelijk dank voor uw review.

Wat spijtig om te lezen dat uw bestelling niet compleet is geleverd. Wilt u een e-mail sturen naar particulier@conrad.nl en t.a.v. Sandra vermelden in de taakbalk? Zodra ik uw e-mail heb ontvangen ga ik kijken wat ik voor u kan betekenen.

Scorekaart voor Conrad.nl

Algemeen 2 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie