Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling geplaatst, deze heb ik incompleet ontvangen. Ondertussen is de klanten service niet te bereiken. Tot twee keer toe een klacht ingediend, maar in verband met de drukte duurt het langer eer ze reageren. Ik ben ondertussen 2,5 week verder. Gewoon slecht dat bedrijven nog altijd denken dit door middel van een chatbot de klanten serivce te doen.
Beste Thekingjoost,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat spijtig om te lezen dat uw bestelling niet compleet is geleverd. Wilt u een e-mail sturen naar particulier@conrad.nl en t.a.v. Sandra vermelden in de taakbalk? Zodra ik uw e-mail heb ontvangen ga ik kijken wat ik voor u kan betekenen.