Update 19-01-26
Ik heb uiteindelijk mijn geld teruggekregen en ben ook door Doublepoint teruggebeld. Het was dus niet nodig om aangifte te doen. Tijdens het gesprek gaven ze toe dat er grote fouten met mijn bestelling zijn gemaakt en hadden mij een waardebon als compensatie aangeboden. Doublepoint is dus betrouwbaar in de zin dat je niet zal worden opgelicht maar je moet er mogelijk heel veel tijd en energie in steken om je bestelling af te handelen.
Rapporteer