Uit eigen beweging
AlgemeenPrima bestel proces, verder geen op of aanmerkingen wel niet duidelijk privé of zakelijke adres. Daar heb ik nu ook een probleem mee...
VerzendingVerzenden was snel en sneller dan de track en trace aan gaf.
KlantenserviceAl in januari om een factuur wijziging gevraagd tot op heden kom ik niet verder dan si antwoorden op de emails
RapporteerHa,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat de situatie nog niet opgelost is. We komen graag met je in contact! Stuur daarom je ordernummer en contactgegevens door naar service@belsimpel.nl. Wij nemen daarna contact met je op!
Groet,
Isa van Belsimpel
Inmiddels heeft de klachten/review afdeling mij gebeld en haar excuees aangeboden. Dit vind ik erg netjes. Maar de afhandeling heeft al met al wel te lang geduurd.
